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        支付寶小程序發布“能力中心”!給自己和商戶的一份周年禮?

        浪濤| 2019-9-9 03:10 閱讀 51563 評論 0

        這份禮物可能也只是前戲而已!

        作者丨Tsai

        近一個月以來,支付寶小程序接連釋放新能力:

        8月15日,支付寶小程序“服務直達”對外開放公測;8月18日,支付寶官宣上線“加急審核服務”和“小程序審核預檢測”兩項功能,審核流程將全面提速;8月19日,支付寶小程序正式開放“運動數據”接口,“企業主體”小程序可零門檻免費接入;8月27日,高德地圖為支付寶小程序開放首頁上拉入口;9月2日,支付寶小程序開放平臺更新“能力地圖”,與之相匹配的,還發布了“能力中心”;9月3日,支付寶小程序上線“智能客服”功能。

        看完這些消息,是不是感覺中間混進了自己未知的新事物?沒錯,“能力地圖”和“能力中心”是支付寶并未官宣過的新工具,從名稱上看,它們就像支付小程序開放能力的地圖導航和咨詢中心般的存在。

        地位如導航般重要,但目前卻未被官宣的這一新工具,于支付寶小程序而言究竟是怎樣的存在,對小程序開發者來說又會帶去怎樣的驚喜?我們下面一起體驗下。


        能力地圖 & 能力中心

        資料顯示,支付寶小程序開放平臺于 9 月 2 日更新了“能力地圖”,它將原來按首字母大小簡單排序的開放能力進行了梳理,最終分類成六大版塊,分別是基礎能力、支付能力、資金能力、會員能力、營銷能力以及安全能力。

        如果將“能力地圖”比作支付寶小程序開放能力的靜態陳列,那與之相匹配的“能力中心”則是將支付寶小程序每一開放能力進行動態多維度展示。

        進入“能力中心”小程序首頁,依次可以看到“熱門頻道”、“熱門能力”、“新能力速遞”以及“小二推薦”四個欄目,并且在每個欄目中,商戶都可以通過應用類型、功能類型、最火/最新等維度快速找到自己想要接入的能力。

        以“熱門能力-花唄分期”為例,選擇“小程序-支付”找到“花唄分期”,在該開放能力主頁,它會通過圖文、視頻等形式對該能力使用的場景及對應玩法進行詳細講解。

        一如官方所言,這里是螞蟻開放能力聚集地,是為螞蟻合作伙伴提供能力查找、能力使用的一站式能力宣傳中心。


        一份周年禮?

        作為螞蟻開放能力聚合地,“能力中心”所做的整理、分類工作,其實不止于一站式能力宣傳中心的工作,同時也是對以往商戶遇到的諸如能力查找難、不清楚應用場景等痛點的綜合解決。此前,尚未有一家小程序平臺做過類似功能。

        另外值得一提的是,“能力中心”在發布時間上有點微妙,距離9月17日舉辦的“支付寶開放日·小程序峰會”,不過兩周之隔。這樣一個特殊的時間節點做出這樣一個舉動,其背后的意圖讓人玩味。

        在曉程序速報(ID:xcxsubao)看來,“能力中心”像是一份禮物,但它不同于5月份獲得的螞蟻金服CEO大獎,這一次,是自己給自己的周年禮。既是對自己過去一年歷程的回顧,也是對未來發展方向的堅定,即通過更多官方能力的開放和聯動,賦能支付寶小程序商戶更好的運營。

        眼尖的人也許會發現,“能力中心”中關于支付寶小程序的開放能力,其中有一部分是來自支付寶及阿里生態,支付寶小程序承擔著打通阿里生態能力,提高生態能力觸達效率的重擔。

        而事實上,過去半年時間里,阿里也一直在這方面發力,它通過集團軍的打法,頻繁釋放生態優勢。3月份,支付寶聯合阿里云、淘寶等阿里系企業發布“小程序繁星計劃”,投入20億補貼小程序開發者和商家。

        此外,支付寶小程序還相繼打通釘釘、高德、UC、天貓、AliOS等多個阿里系大流量場景入口,近日飛豬總裁趙穎還透露,飛豬未來也將實現與支付寶小程序的打通。未來,商家無論在阿里系應用還是在支付寶小程序上架,都可以在經營私域流量的同時,享受到來自阿里生態公域流量的互補。

        強大的“開放能力工具箱”與“阿里生態全景流量”,無疑將成為支付寶小程序接下來披荊斬棘的兩把利器。


        支付寶小程序的未來

        截止 2019 年 3 月,支付寶小程序日活突破 2.3 億、累計用戶數突破 6.4 億,要知道在 2018 年 10 月,這兩項核心數據分別只有 1.2 億 和 3 億,如今經歷一年的穩扎穩打,數據已然實現翻番,而且在我們看來,這種強勁勢頭未來還將持續。

        首先,從生態屬性來看,支付寶依然是目前離錢離服務離信任最近的APP,支付寶小程序也在安全、支付、營銷等商業基礎設施領域有強大的能力,能夠幫助商家更深入挖掘流量的商業價值。

        據螞蟻金服團隊介紹,商家可以通過支付寶小程序這個觸點,在無需重復溝通的情況下,直接調取阿里巴巴包含著進銷存、物流、資金、人員等多方面能力的加持,加速實現全面數字化運營,系統化的降本提效。比如主營共享洗衣機產品的企鵝科技,在接入支付寶小程序后,其業務成交量比合作前提升5倍,并且目前還在持續增長。

        其次,從資源扶持方面看,支付寶“小程序繁星計劃”也正在穩步推進,未來隨著更多阿里產品和場景流量的打通,支付寶小程序將會因為阿里大生態的加持愈發具有想象空間。

        而阿里大生態加持支付寶小程序的過程,其實也是支付寶小程序打通阿里大生態,成為“阿里小程序”的通用標準和框架,并且成就阿里商業操作系統的關鍵一步。阿里巴巴集團 CEO 張勇如此說道:“在阿里巴巴經濟體中,包括購物、娛樂、本地生活等多元化的商業場景及其形成的數據資產,與阿里巴巴正在高速推進的云計算一經結合,共同形成了獨特的阿里巴巴商業操作系統!敝Ц秾毿〕绦騽t是其中最有可能成為阿里商業操作系統的存在。

        總的來說,支付寶小程序與支付寶、與阿里大生態相輔相成,未來在整個阿里生態的加持下,支付寶小程序的前進腳步也將邁得更加穩健和龐大。

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